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Privacy Policy

Come trattiamo i dati su Genesi Match

Questa pagina riassume in modo chiaro come il sito tratta i dati necessari per creare account, eseguire il matchmaking, gestire la fatturazione e rispondere ai messaggi di contatto.

Account

Nome, email e dati tecnici di accesso gestiti tramite Supabase Auth.

Matchmaking

Profili cavalla, risultati e storico analisi salvati per il tuo account.

Fatturazione

Informazioni di pagamento e abbonamento elaborate tramite Stripe.

Titolare

Genesi Match. Per richieste privacy puoi usare il modulo contatti del sito.

Provider

Supabase, Stripe, Resend e Google OAuth possono trattare dati necessari al servizio.

Conservazione

Conserviamo i dati finché l'account resta attivo o finché serve per obblighi amministrativi e tecnici.

Contatto

Per esercitare i tuoi diritti o fare domande, scrivici dal modulo contatti nella home page.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo i dati che inserisci volontariamente per creare e usare il servizio: nome, email, password o accesso Google, profilo dell'account, questionario della cavalla, ricerche salvate, risultati del matchmaking e dati di fatturazione collegati al tuo account.

Quando usi Google per accedere, riceviamo dal provider le informazioni necessarie a creare o autenticare il tuo account, come nome e indirizzo email. Non usiamo questi dati per finalità diverse da quelle necessarie al servizio.

Perché li usiamo

  • Creare e mantenere il tuo account.
  • Verificare l'accesso e proteggere l'area riservata.
  • Eseguire l'analisi matchmaking e salvare lo storico delle ricerche.
  • Gestire abbonamenti, top-up, ricevute e stato del credito.
  • Inviare email di servizio come conferme, recupero password e notifiche tecniche.

Con chi condividiamo i dati

Per erogare il servizio ci affidiamo a fornitori tecnici che trattano i dati per nostro conto: Supabase per autenticazione e database, Stripe per i pagamenti, Resend per le email e Google quando scegli di accedere con Google.

Questi fornitori ricevono solo i dati necessari a svolgere il servizio richiesto e sono usati in conformità alle rispettive impostazioni e policy.

Storico ricerche e dashboard

Le analisi matchmaking vengono salvate nel tuo storico per consentirti di rivederle dalla dashboard. Puoi eliminare le ricerche salvate dall'area riservata.

I dati del matchmaking servono anche a mostrarti quota residua, accesso al piano e informazioni di supporto nell'area billing.

Pagamenti e abbonamenti

Se acquisti un piano o un top-up, le operazioni di pagamento sono gestite da Stripe. Il sito conserva gli identificativi utili a collegare l'account al profilo di fatturazione e a mostrare lo stato dell'abbonamento.

Non archiviamo i dati completi della carta di pagamento nel nostro database applicativo.

I tuoi diritti

Puoi chiederci informazioni sui dati che ti riguardano, correggerli, cancellarli o opporsi a un trattamento quando applicabile. Puoi anche richiedere assistenza se pensi che un dato sia errato o non più necessario.

Se vuoi esercitare uno di questi diritti, scrivici attraverso il modulo contatti del sito e descrivi la tua richiesta nel modo più preciso possibile.